鋼格板廠家如何巧妙的運用微信進行營銷
微信作為便捷即時的交通工具已經(jīng)成為眼下人人手機上安裝的必備工具了。鋼格板廠家如何把微信營銷做為新的盈利點推廣做大呢?今天我們就來學習一下。
首先我們要明白鋼格板廠家為什么要運營微信。
說起微信的重要意義可能人們都說那是曬圖、炫耀的工具。曬旅游、美食、奢侈品等等。實際上并不是只有這些,鋼格板廠家完全可以利用這個工具去宣傳企業(yè)的文化,從而把品牌做大做強,也就完成了一個新的盈利增長點。鋼格板企業(yè)如果人力資源和資金都不太充足,企業(yè)完全可以放棄傳統(tǒng)的企業(yè)官方網(wǎng)站,開發(fā)app等一系列做法。將所有的精力全部投入到微信中,憑借微信低成本地進入移動互聯(lián)網(wǎng),而且還能為他們的顧客提供更好的服務(wù)。對于絕大多數(shù)鋼格板企業(yè)而言,微信是帶領(lǐng)它們進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代的一個捷徑,他們在互聯(lián)網(wǎng)時代通過其他手段為顧客提供的服務(wù),都能在微信上得以延伸,而且能把服務(wù)做得更好。當然在鋼格板企業(yè)的資源和資金都比較充足情況下,也可以將微信與移動官方網(wǎng)站、App等工具結(jié)合起來使用,通過有效的整合,將會取得更好的效果。
鋼格板企業(yè)如果人力資源和資金都不太充足,企業(yè)完全可以放棄傳統(tǒng)的企業(yè)官方網(wǎng)站,開發(fā)app等一系列做法。將所有的精力全部投入到微信中,憑借微信低成本地進入移動互聯(lián)網(wǎng),而且還能為他們的顧客提供更好的服務(wù)。對于絕大多數(shù)鋼格板企業(yè)而言,微信是帶領(lǐng)它們進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代的一個捷徑,他們在互聯(lián)網(wǎng)時代通過其他手段為顧客提供的服務(wù),都能在微信上得以延伸,而且能把服務(wù)做得更好。當然在鋼格板企業(yè)的資源和資金都比較充足情況下,也可以將微信與移動官方網(wǎng)站、App等工具結(jié)合起來使用,通過有效的整合,將會取得更好的效果。
其次,鋼格板廠家可以通過微信抓住新客戶、穩(wěn)定老客戶。
抓住新客戶
鋼格板企業(yè)運營微信公眾賬號,最終的目的都是希望通過為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來賺取更多的利潤。也就是說,先有顧客,然后才會有生意。鋼格板企業(yè)要從顧客身上賺取更多的利潤,要么開發(fā)新客戶,要么促使老客戶再次購買,通過微信獲取新顧客,這是很多企業(yè)運營公眾賬號的一個重要目的,也是達成最終目的的基礎(chǔ)和前提。
比如,鋼格板企業(yè)可以通過運營一個類似于“鍍鋅鋼格板”這樣的公眾賬號,每天推送一些鋼格板專業(yè)知識或者經(jīng)典案例以及施工經(jīng)驗,關(guān)注這些信息的人就很可能對你的鋼格板產(chǎn)品感興趣。通過這些方法間接地獲取新顧客,比直接通過廣告的形式來獲取新顧客要有效得多。鋼格板企業(yè)逋過微信獲取新顧客的方法和手段還有很多,但是核心都是要為潛在的目標顧客提供他們感興趣的、對他們有價值的內(nèi)容。
留住老顧客
對鋼格板企業(yè)而言,老顧客是最重要的財富。維護一個老顧客,使其發(fā)生重復購買,這個成本只是開發(fā)一個新顧客的20%,也就是說,鋼格板企業(yè)開發(fā)一個老客戶更加合算。
微信將公眾號劃分為訂閱號和服務(wù)號的一個重要目的就是加強微信的服務(wù)屬性。從而更有側(cè)重點的為用戶服務(wù)。服務(wù)號的作用是讓鋼格板企業(yè)通過微信為老顧客提供售前、售后服務(wù),使企業(yè)通過實體店、PC和電話等方式提供的服務(wù)在移動互聯(lián)網(wǎng)上得到很好的延伸。而訂閱號更傾向于內(nèi)容的閱讀,知識和經(jīng)驗的分享。
那服務(wù)號和訂閱號該如何操作呢?首先服務(wù)號要能及時回復顧客通過微信公眾平臺提出的各種問題,并盡可能迅速地提供解決方案;第二,服務(wù)號要根據(jù)鋼格板企業(yè)自身特點和客戶需求解決各種問題。
如果所有鋼格板企業(yè)都能通過微信為他們的老顧客提供如此功能強大且貼心的服務(wù),老客戶就會對企業(yè)微信號產(chǎn)生依賴感。一旦有了依賴,發(fā)生重復購買就是自然而然的事情了。
總之,有人的地方就可能有廣告。作為一個強黏性的、擁有幾億用戶的大平臺,微信公眾號自然是鋼格板企業(yè)不可錯過的營銷渠道。想要顧客主動接受企業(yè)推廣的信息,鋼格板企業(yè)就必須贏得潛在顧客的好感和信任。當有一大批潛在顧客信任你時,鋼格板企業(yè)微信公眾賬號才有營銷的價值。
如何具體的去做呢?
1.硬推。硬推這個其實很簡單,就是邀請周圍的人關(guān)注你,求爺爺告奶奶,不過對于初期是必不可少的一個環(huán)節(jié),要放得下臉皮。
2.增加搜索權(quán)重。增加百度的搜索權(quán)重,例如回答百度知道,知乎,百度文庫,豆瓣等的各種問題或者發(fā)布相關(guān)的文章,比如“有什么校園類的微信推薦”、“2014年中國十大熱門微信公眾號”、“2015年最受歡迎的微信公眾號推薦”等。另外就是收錄進一些微信公眾號推薦的平臺。
3.抽獎活動;顒拥男Ч壳靶詢r比已經(jīng)較低了。這樣的活動對用戶來說參與感很低,因為用戶知道獲獎的概率不高。
4.紅包法。紅包法聽名字就知道什么意思,靠紅包來吸引用戶,比較知名的案例有海丁微名片、快紅包。一種是通過微信只帶的支付接口和紅包接口來發(fā)紅包,單個用戶紅包金額也不用很高,主要0.1-2不等,普通用戶群體都會很樂意,尤其是學生。如果無法實現(xiàn)接口,那么可以通過支付寶紅包來,每天定時通過公眾號發(fā)支付寶紅包圖片。
5.圖片分享法則。圖片分享方式其實是參照微商,對于微信的關(guān)注,最快的還是直接掃二維碼。這種方法一般是做一張宣傳圖,也不用很精美,里面說到一個利益點(比如關(guān)注領(lǐng)話費、明信片、流量),然后帶上微信名稱和二維碼,到朋友圈多分享這個圖片,效果也不錯,參考案例為美推。
6.資源分享。這個目前是比較火的,不過可能受到騰訊打擊,也就是朋友圈經(jīng)常傳的ppt模板免費領(lǐng)取、簡歷模板免費領(lǐng)取、3000本小說免費下載等,參考案例玩轉(zhuǎn)大學,其實那些資源整合的都可以算。
7.投票抽獎。投票抽獎類有的做效果好,有的做效果不好,核心在于候選人是否愿意和有動力去拉票。一般文青、白領(lǐng),都放不下面子去拉票,但是那些閑賦在家的年輕媽媽、三四線城市的青年男女,拉票動力則是杠杠的,他們才是核心增粉群體。
8.積攢獎勵型H5。積攢獎勵性H5是去年開始特別火的一種推廣方式,核心在于用戶需要號召一部分好友幫他完成任務(wù),這樣他才能獲得獎品,這樣也帶動了二次傳播。有個小訣竅就是,比如這個H5需要10人支持,當是你在頁面上面提示關(guān)注微信可以免費獲得5個支持,這樣就能夠隱晦的強制用戶關(guān)注。
9.賬號互推。能夠有大號互推是很幸福的,但是沒有大號互推也不用煩惱,你可以自己聯(lián)系一些和自己粉絲接近或者稍微多一些的賬號互推。當然聯(lián)系一些大號也不是特別困難的,尤其是一些公司賬號,因為大家都有kpi。
10.外部引流。外部引流主要就是靠其他自媒體平臺引流,比如百度百家、今日頭條、搜狐自媒體平臺等。自己微信的內(nèi)容也可以發(fā)到這些平臺,也可以增加一部分流量。
關(guān)于這些外功的部分,不一定適合所有微信,只是簡單粗暴。核心還是做好內(nèi)功。微信運營好比一場馬拉松,沒有足夠的底子和堅毅的忍耐,很難做好。
鋼格板廠家做好了這些細則就能在微信這個新生的交流平臺展示自己的風采了。
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